6. Q：参与荣耀测试的账号这次能使用吗?
A：参与往届测试的已激活的账号本次可直接参与限号不删档测试，无需激活。
7. Q：如何获取本次测试资格?
A：您可通过官方网站进行注册游戏账号也可使用已有的空中网账号，在预约激活码页面通过填写手机号参与预约激活码活动，幸运玩家会收到以短信方式发送给您的游戏激活码，凭此激活码在账号激活界面进行激活即可进入到游戏中。如参与往届荣耀测试的已激活的账号本次可直接参与限号不删档测试，无需预约、激活。参与有奖问卷调查，还可赢取iPad Pro等精美礼品!点击进入有奖问卷调查>>>(即将发布，敬请期待)
8. Q：如果在下载安装过程中出现问题如何处理?
A：您可通过以下方式与我们取得联系，便于我们帮您处理问题;
客服电话：010-82296983
客服邮箱：igame_kefu@kongzhong.com
玩家交流QQ群：262525603、318751629、536758589、546203433、546202298
9. Q：点击开始游戏时提示“不能打开要写入的文件”怎么办?
A：出现此类报错是由于安全软件(如百度安全卫士，腾讯电脑管家，金山毒霸，360安全卫士，迈克菲等)阻拦导致，建议您关闭安全软件后，重新安装游戏
10. Q：运行游戏时系统提示“缺少****.dll文件丢失如何解决?
A：出现此类提示是因为您的系统文件丢失所致，建议使用360安全卫士等相关工具进行修复。具体使用方法：打开“360安全卫士”，点击右下方的人工服务，在人工服务中的搜索栏输入提示中缺少的文件名并点击“查找方案”按键，搜索到解决方案后，点击立即修复等待修复完成即可。
